Возврат


Приобретенные товары в магазине "ZEEP", Вы гарантированно можете вернуть в течении 14 дней с момента получение заказа.

Необходимые документы для возврата:

  • Накладная и бланк возврата. Прилагается с товаром в отправлении на одном листе;
  • Заполненный бланк на возврат товара. Укажите причину возврата, что именно возвращаете, способ возврата средств, номер заказа или ФИО отправителя;
  • Возвращаемые товара обязательно должны находится в надлежащем возврату виде: без признаков и следов использования, обязан иметь ярлыки, бирки оригинальную упаковку и т.д.

Варианты возврата товара

  • Вернуть товар возможно курьеру при доставке очередного заказа, этот способ возврата для Вас безоплатный. Для этого необходим заполнить бланк на возврат. Курьер оформит документы и выдаст вам товарно-транспортную накладную, сохраните ее.
  • Отправка на отделение «Новая Почта». Адрес для возврата: г. Ровно, отделение № 7 (Королёва 15а), Интернет магазин «ZEEP».
    тел: 050 375-01-67. Оформить соответствующие документы возможно на отделении.
    Следует обратить внимание что такой способ возврата оплачивает отправитель, то есть Вы, если это не предусмотрено случаями возврата товара связанных с обнаружением брака и несоответствия товара ожидаемому. Будьте внимательны, если Вы отправите нам возврат наложенным платежом и мы не сможем получить посылку, она будет автоматически возвращена отправителю.

Возврат средств за товар

Если все в порядке, Ваш возврат принят, соблюдена политика возврата, за Вами остается решение каким способом вернуть средства за товар.
Способа возврата:

  • Если Вы оплатили заказ банковской картой на сайте, мы вернем средства на ту же карту, с которой была осуществлена оплата. Возврат средств осуществляется от 3 до 10 рабочих дней с момента получения возврата.
  • Зачисление средств на карту "Visa" или "MasterCard" любого банка.
  • Денежный перевод через систему "PrivatMoney" от Приватбанка. Средства будут Вам отправлены переводом, получить который Вы можете в любом отделении Приватбанка. Возврат средств осуществляется от 3 до 10 рабочих дней с момента получения возврата.
  • Зачисление средств на Ваш персональный счет "ZEEP" для дальнейших покупок в интернет магазине, средства зачисляются мгновенно. Этот способ возврата средств доступен для постоянных клиентов зарегистрированных на нашем сайте.

Укажите пожалуйста в бланке возврата каким способом и на какое имя вернуть Ваши средства.

© 2017, Интернет магазин одежды «Zeep» http://zeep.com.ua

0 800 755 745

0 800 755 745

Бесплатно по всей территории Украины

044 229 2004

Согласно тарифам Вашего оператора

с 9:00 до 18:00 по будням

в выходные написать нам