Возврат


Приобретенные товары в "ZEEP", Вы гарантированно можете вернуть в течении 14 дней с момента получение заказа. Возврат - это не проблема!

Необходимые документы для возврата:

  • Бланк возврата (прилагается с товаром в посылке);
  • Заполненное заявление на возврат товара;
  • Возвращаемые товара обязательно должны находится в надлежащем возврату виде: без признаков и следов использования, обязан иметь ярлыки, бирки оригинальную упаковку и т.д.

Варианты возврата товара

  • Вернуть товар возможно курьеру при доставке очередного заказа, этот способ возврата для Вас безоплатный. Для этого необходим заполнить бланк и заявление на возврат. Курьер оформит документы на возврат и выдаст вам товарно-транспортную накладную, сохраните ее.
  • Отправка через почтовую службу «Новая Почта». Оформить соответствующие документы возможно на отделении. Адрес для возврата: г. Ровно, отделение № 7 (Королёва 15а), Интернет магазин «ZEEP».
    тел: 050 375 01 67.
    Следует обратить внимание что такой способ возврата оплачивает отправитель, то есть Вы. Будьте внимательны, если Вы отправите нам возврат наложенным платежем и мы не сможем получить посылку, она будет автоматически возвращена отправителю.
  • Любой курьерской службой с заполненным заявлением. Адрес для возврата: г. Ровно, ул. Курчатова 34, 33018, ФЛП Харькин Ф.А. Магазин «ZEEP». Данный способ возврата оплачивается Вами, если это не предусмотрено случаями возврата товара связанных с обнаружением брака и несоответствия товара ожидаемому. Будьте внимательны, если Вы отправите нам возврат наложенным платежем и мы не сможем получить посылку, она будет автоматически возвращена отправителю.

Возврат средств за товар

Если все в порядке, Ваш возврат принят, соблюдена политика возврата, за Вами остается решение каким способом вернуть средства за товар. Способа возврата:

  • Если Вы оплачивали товар банковской картой, мы можем вернуть средства на ту же карту с которой была осуществлена оплата. Возврат средств осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента получения.
  • Денежный перевод через «Укрпочта». Средства будут Вам отправлены почтовым переводом на на отделение «Укрпочта». Возврат средств осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента получения.
  • Зачисление средств на Ваш персональный счет "ZEEP" для дальнейших покупок в интернет магазине, средства зачисляются мгновенно. Этот способ возврата средств доступен для постоянных клиентов зарегистрированных на нашем сайте.

Укажите пожалуйста в бланке возврата каким способом и на какое имя вернуть Ваши средства.

Расходы связанные с возвратом средств денежным переводом «Укрпочта» и стоимость курьерской доставки несет покупатель, если это не связанно с ошибкой персонала магазина "ZEEP" при формировании и отправки товара заказчику.

© 2016, Интернет магазин одежды «Zeep» http://zeep.com.ua

0 800 755 745

0 800 755 745

Бесплатно по всей территории Украины

044 229 2004

Согласно тарифам Вашего оператора

с 9:00 до 18:00 по будням

в выходные написать нам